Der Volkswagen weiß, wer ihn heute fahren wird. Die Idee: Wer in Zukunft einen Volkswagen fährt, bekommt seine eigene Volkswagen ID. Die ID ist ein individuelles Profil, in dem die persönlichen Sitz- und Klimaeinstellungen, die favorisierten Radiosender und Songs, die Einstellungen des Soundsystems, des Außensounds, die Konfiguration des Navigationssystems, die Art der Ambientebeleuchtung sowie die Kontaktdaten aller Freunde und Geschäftspartner gespeichert sind. Abgerufen wird dieses Profil sicher über eine Cloud. Deshalb erkennt auch der ID. BUZZ via Smartphone – dem Digital Key – des legitimierten Users, welche Person einsteigen oder gerade hinter dem Lenkrad Platz nehmen will: Sobald man sich dem Van nähert, leuchten die Sensorflächen zum Öffnen der Türen auf. Ist die Hand ganz nah an der Fläche, wird die jeweilige Tür geöffnet. Über die Volkswagen ID und eine entsprechende Smartphone-App können die Reisenden an Bord zudem die Info- und Entertainmentfunktionen steuern und gezielt Zwischenziele in die Navigation eingeben – der Reiseverlauf wird dabei in einem Tablet dargestellt.